Các quy định, bằng ngôn ngữ dễ hiểu

Điều khoản dịch vụ

Các điều khoản này giải thích bạn có thể mong đợi gì từ Panda Money và chúng tôi đề nghị gì ở bạn.

Cập nhật lần cuối: 5 tháng 10, 2026

Thỏa thuận

Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn và Alto Tun Chit Oo ("Nhà cung cấp dịch vụ", "chúng tôi") đối với ứng dụng di động, trang web, API và các dịch vụ liên quan của Panda Money ("Dịch vụ"). Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư, giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Dịch vụ

Panda Money là công cụ theo dõi tài chính cá nhân. Nó giúp bạn ghi chép ví, giao dịch, chuyển tiền, ngân sách, lời nhắc và chia hóa đơn, và hiển thị thống kê cùng thông tin chi tiết. Panda Money là công cụ ghi chép: không giữ, di chuyển hay chuyển tiền, không phải ngân hàng hay dịch vụ thanh toán, và không kết nối với tài khoản ngân hàng của bạn. Số dư trong ứng dụng phản ánh những gì bạn ghi lại, không phải số tiền ngân hàng đang giữ.

Tài khoản của bạn

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, và giữ an toàn thông tin đăng nhập, thiết bị và mã PIN khóa ứng dụng. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động trên tài khoản của mình.
  • Chỉ phê duyệt yêu cầu đăng nhập hoặc kết nối do chính bạn khởi tạo, trên màn hình trước mặt bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mã đăng nhập qua điện thoại, email hay tin nhắn.
  • Mỗi tài khoản dành cho một người. Trẻ em nên sử dụng Panda Money với sự tham gia và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khi pháp luật yêu cầu.
  • Hãy báo cho chúng tôi ngay tại contact@altotunchitoo.me nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép.

Dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài chính và nội dung bạn đưa vào Panda Money thuộc về bạn. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý và hiển thị chúng chỉ khi cần để cung cấp Dịch vụ, bao gồm các tính năng bạn chọn dùng như Panda AI, liên kết chia hóa đơn và trợ lý AI đã kết nối. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào từ Hồ sơ → Thông tin tài khoản → Xóa tài khoản.

Không phải tư vấn tài chính

Thống kê, điểm Panda Health, thông tin chi tiết, ngân sách và mọi thứ tính năng AI tạo ra chỉ mang tính tham khảo. Chúng không phải tư vấn tài chính, đầu tư, thuế hay pháp lý. Hãy tự đưa ra quyết định và đối chiếu các số liệu quan trọng với ngân hàng hoặc hồ sơ chính thức.

Panda AI và ghi từ thông báo

  • Panda AI đọc hóa đơn, văn bản, giọng nói, sao kê và thông báo ngân hàng bạn chọn đưa cho nó, và gợi ý giao dịch. AI có thể mắc lỗi: hãy xem lại mọi gợi ý trước khi lưu. Bạn chịu trách nhiệm về các bản ghi mình lưu.
  • Một số tính năng AI tốn Bamboo. Chi phí được hiển thị trong ứng dụng và chỉ bị trừ khi yêu cầu thành công.
  • Ghi từ thông báo là tùy chọn, chỉ có trên Android, và chỉ đọc thông báo từ các ứng dụng bạn chọn. Các mẫu đã học được chia sẻ giữa người dùng của cùng ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

Trình kết nối trợ lý AI

Bạn có thể kết nối một trợ lý AI bên thứ ba, như Claude của Anthropic hoặc ChatGPT của OpenAI, với tài khoản của mình. Khi đó:

  • Kết nối là chỉ đọc: trợ lý có thể đọc dữ liệu Panda Money của bạn nhưng không thể thêm, thay đổi hay xóa bất cứ thứ gì.
  • Bạn đang chọn chia sẻ dữ liệu đó với nhà cung cấp của trợ lý. Điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ áp dụng cho những gì họ làm với dữ liệu, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về dịch vụ, tính khả dụng hay câu trả lời AI của họ.
  • Câu trả lời của AI về tài chính của bạn có thể sai hoặc lỗi thời. Hãy kiểm tra các số liệu quan trọng trong ứng dụng.
  • Bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào trong Thông tin tài khoản → Thiết bị. Chúng tôi có thể ngắt kết nối một trợ lý, hoặc giới hạn tần suất nó đọc dữ liệu, để bảo vệ tài khoản của bạn hoặc Dịch vụ.

Chia hóa đơn và liên kết chia sẻ

  • Khi bạn chia sẻ một hóa đơn chia, bất kỳ ai có liên kết đều có thể xem, bao gồm các tên bạn đã nhập và mã QR thanh toán của ví đã trả. Chỉ chia sẻ liên kết với những người liên quan, và chỉ nhập những cái tên họ thấy thoải mái. Bạn có thể thu hồi liên kết trong ứng dụng.
  • Panda Money không xử lý thanh toán. Người đánh dấu một phần là đã trả chỉ đang báo với bạn rằng họ đã trả; không có gì được ghi cho đến khi bạn xác nhận, và việc kiểm tra tiền thực sự đã đến là ở bạn.
  • Mã tham chiếu biên lai ngân hàng đi kèm yêu cầu chỉ chứng minh mã của biên lai có định dạng hợp lệ. Nó không chứng minh tiền đã chuyển, bao nhiêu, hay cho ai.

Bamboo và giao dịch mua

  • Bamboo là phần thưởng trong ứng dụng dùng để mở khóa tính năng, như thêm chỗ cho ví, ngân sách, lời nhắc hoặc danh mục, giao diện và phông chữ cao cấp, và tính năng AI. Bamboo không có giá trị quy đổi tiền mặt, không thể đổi thành tiền, và không thể chuyển nhượng, bán hay chuyển giữa các tài khoản.
  • Bạn có thể kiếm Bamboo, ví dụ bằng cách ghi giao dịch hoặc xem quảng cáo có thưởng tùy chọn, hoặc mua gói Bamboo bằng tiền thật. Có giới hạn kiếm thưởng.
  • Giao dịch mua được xử lý bởi App Store của Apple hoặc Google Play theo điều khoản của họ. Trừ khi pháp luật hoặc chính sách hoàn tiền của cửa hàng quy định khác, giao dịch mua là cuối cùng và Bamboo đã dùng không được hoàn lại. Hãy yêu cầu hoàn tiền qua cửa hàng bạn đã mua.
  • Chúng tôi có thể thay đổi giá Bamboo, phần thưởng và những gì Bamboo mở khóa. Những thứ bạn đã mở khóa vẫn giữ nguyên chừng nào tính năng còn tồn tại.
  • Bamboo có được do gian lận, lạm dụng hoặc khai thác lỗi có thể bị thu hồi.

Quảng cáo

Dịch vụ có thể hiển thị quảng cáo, bao gồm quảng cáo có thưởng mà bạn có thể chọn xem để kiếm Bamboo. Xem quảng cáo là tùy chọn. Các nhà cung cấp quảng cáo hoạt động theo chính sách riêng, được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

Sử dụng hợp lệ

Vui lòng không:

  • dùng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, hoặc để ghi chép hay che giấu tiền thu được từ hoạt động bất hợp pháp;
  • truy cập tài khoản hoặc dữ liệu của người khác khi chưa được phép;
  • dò quét, kiểm tra lỗ hổng của Dịch vụ, hoặc vượt qua bảo mật, giới hạn tần suất hay chi phí Bamboo, trừ khi thông qua công bố có trách nhiệm tới contact@altotunchitoo.me;
  • làm quá tải Dịch vụ, hoặc thu thập hay tải hàng loạt dữ liệu bằng phương tiện tự động ngoài ứng dụng chính thức và các trình kết nối trợ lý AI chúng tôi cung cấp;
  • tải lên phần mềm độc hại, hoặc nội dung lạm dụng, vi phạm hoặc bạn không có quyền chia sẻ;
  • dùng liên kết chia sẻ hoặc yêu cầu để lừa dối hay quấy rối người khác;
  • bán lại, cấp phép lại hoặc dịch ngược Dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép.

Tính khả dụng và thay đổi

Chúng tôi nỗ lực giữ Dịch vụ hoạt động và dữ liệu của bạn an toàn, nhưng không thể hứa rằng Dịch vụ luôn khả dụng, không lỗi hay không thay đổi. Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng, và có thể cần tạm dừng Dịch vụ để bảo trì hoặc vì lý do bảo mật.

Ngừng sử dụng

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Tài khoản đã xóa có thể được khôi phục bằng cách đăng nhập trong vòng 30 ngày; sau đó, tài khoản và dữ liệu bị xóa vĩnh viễn, như Chính sách quyền riêng tư mô tả. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các Điều khoản này, gây rủi ro cho người dùng khác hoặc Dịch vụ, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước.

Tuyên bố miễn trừ

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy khả dụng", không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sự phù hợp cho mục đích cụ thể và độ chính xác của kết quả AI. Không điều gì trong các Điều khoản này hạn chế quyền của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng mà không thể từ bỏ.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả, hay mất lợi nhuận hoặc dữ liệu, phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm các quyết định dựa trên số liệu, thông tin chi tiết hoặc câu trả lời AI. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khiếu nại. Các giới hạn này không áp dụng khi pháp luật không cho phép, như tổn thất do sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi sai trái cố ý của chúng tôi.

Luật áp dụng

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Thái Lan. Nếu phát sinh tranh chấp, vui lòng liên hệ chúng tôi trước để cùng giải quyết. Mọi tranh chấp không giải quyết được một cách thân thiện sẽ do tòa án có thẩm quyền của Thái Lan xử lý, trừ khi luật nước bạn cho phép bạn khởi kiện tại nơi bạn sống.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng Điều khoản mới với ngày "Cập nhật lần cuối" mới và, khi phù hợp, thông báo cho bạn trong ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

Liên hệ

Có câu hỏi về các Điều khoản này? Email cho chúng tôi tại contact@altotunchitoo.me.