สนับสนุน

ติดต่อเรา

• อีเมล: contact@altotunchitoo.me
• ในแอป: โปรไฟล์ → ติดต่อเรา

โปรดส่งอีเมลจากที่อยู่ในบัญชี Panda Money ของคุณ เพื่อให้เราค้นหาได้ สำหรับสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการ

บัญชีและการลงชื่อเข้าใช้

• ลืมรหัสผ่าน? แตะ ลืมรหัสผ่าน บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้แล้วเราจะส่งอีเมลถึงคุณเป็นการชั่วคราว หากคุณลงทะเบียนกับ Google หรือ Apple ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยสิ่งนั้นแทน
• ลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์ เปิด Panda Money บนเว็บ จากนั้นบนโทรศัพท์ของคุณไปที่ โปรไฟล์ → รายละเอียดบัญชี → อุปกรณ์, แตะ สแกนเพื่อลงชื่อเข้าใช้บนเว็บสแกนรหัสแล้วพิมพ์ตัวเลข 4 หลักที่แสดงบนคอมพิวเตอร์
• ดูหรือลบอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ รายละเอียดบัญชี → อุปกรณ์ แสดงรายการโทรศัพท์ เบราว์เซอร์ และผู้ช่วย AI ที่เชื่อมต่อทั้งหมด ออกจากระบบที่คุณไม่รู้จัก
• ลืม PIN ล็อคแอปของคุณใช่ไหม ใช้ ลืมรหัส PIN? ออกจากระบบ บนหน้าจอล็อค ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตั้งค่า PIN ใหม่
• ไม่ได้รับอีเมล์? ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ จากนั้นใช้ตัวเลือกส่งซ้ำในแอป

ข้อมูลของคุณ

• ข้อมูลของคุณซิงค์กับบัญชีของคุณ ดังนั้นการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่จะนำข้อมูลกลับมา
• หากต้องการลบบัญชีของคุณ ให้ไปที่ โปรไฟล์ → รายละเอียดบัญชี → ลบบัญชี. คุณสามารถเปลี่ยนใจได้โดยลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งภายใน 30 วัน หลังจากนั้นบัญชีและข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร
• หากต้องการสำเนาข้อมูลของคุณหรือคำขอความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ โปรดส่งอีเมลถึงเรา ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายสิ่งที่เราเก็บไว้และทำไม

Bamboo และการซื้อ

• Bamboo ปลดล็อกสล็อต ธีม แบบอักษร และฟีเจอร์ AI เพิ่มเติม คุณสามารถสร้างรายได้โดยการบันทึกธุรกรรมในแต่ละวัน หรือดูโฆษณาที่เป็นตัวเลือก หรือซื้อแพ็คเข้ามา โปรไฟล์ → คลังเก็บของ Bamboo.
• ซื้อ Bamboo แล้ว แต่ไม่ได้รับใช่ไหม เปิดแอปไว้ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสักครู่แล้วเปิด Bamboo Stash อีกครั้ง หากยังไม่มาถึง โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมวันที่และใบเสร็จรับเงินของร้านค้า แล้วเราจะตรวจสอบให้
• การคืนเงิน สำหรับการซื้อด้วยเงินจริงจะได้รับการจัดการโดยร้านค้าที่คุณซื้อภายใต้นโยบาย: App Store หรือ Google Play ของ Apple ดูของเรา เงื่อนไข.

Panda AI

• Panda AI อ่านใบเสร็จ ข้อความ เสียง และใบแจ้งยอดธนาคารที่คุณให้ไว้ และแนะนำธุรกรรม ตรวจสอบข้อเสนอแนะก่อนบันทึกทุกครั้ง
• Cloud Panda AI มีค่าใช้จ่าย Bamboo เพียงเล็กน้อยต่อคำขอ โดยจะเรียกเก็บเงินเมื่อดำเนินการสำเร็จเท่านั้น โปรไฟล์ → AI บนอุปกรณ์ ให้คุณดาวน์โหลดโมเดลที่อ่านข้อความบนโทรศัพท์ของคุณได้ฟรี แม้จะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
• หากผลลัพธ์ไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขก่อนบันทึก การแก้ไขของคุณคือสิ่งที่แอปเรียนรู้จาก

การจับการแจ้งเตือน (Android)

• เปิดเครื่องเลย โปรไฟล์ → จับภาพอัตโนมัติให้สิทธิ์การเข้าถึงการแจ้งเตือน และเลือกแอปธนาคารหรือการชำระเงินที่จะอ่าน การแจ้งเตือนใหม่จะปรากฏในกล่องข้อความรีวิว ไม่มีอะไรถูกบันทึกจนกว่าคุณจะยืนยัน
• การเรียนรู้ของเครื่อง (แสดงเมื่อคุณยืนยันการแจ้งเตือนบางรายการแล้ว) สามารถเรียนรู้รูปแบบการแจ้งเตือนของธนาคารของคุณ เพื่อให้อ่านการแจ้งเตือนในอนาคตได้ทันที ออฟไลน์ และไม่มี Bamboo
• หากต้องการหยุด ให้ปิดการจับภาพในแอปหรือลบการเข้าถึงการแจ้งเตือนของ Panda Money ในการตั้งค่า Android

เชื่อมต่อ Claude หรือ ChatGPT

คุณสามารถเชื่อมต่อผู้ช่วย AI กับ Panda Money และถามเกี่ยวกับเงินของคุณ เช่น "เดือนที่แล้วฉันใช้ไปกับค่าอาหารไปเท่าไร" การเชื่อมต่อก็คือ อ่านอย่างเดียว: ผู้ช่วยสามารถอ่านกระเป๋าสตางค์ ธุรกรรม สถิติ งบประมาณ และการเตือนความจำของคุณได้ แต่ไม่สามารถเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบสิ่งใดๆ ได้

คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Panda Money บนโทรศัพท์ของคุณ และหน้าจอที่สอง (เช่น คอมพิวเตอร์) สำหรับผู้ช่วย

• Claude: ใน Claude ให้เปิด การตั้งค่า → ตัวเชื่อมต่อค้นหา Panda Money หรือเพิ่มตัวเชื่อมต่อที่กำหนดเองด้วย URL นี้:
  https://panda.altotunchitoo.me/mcp
• ChatGPT: ค้นหา Panda Money ในแอปของ ChatGPT หรือเพิ่มตัวเชื่อมต่อด้วย URL เดียวกัน

แล้ว:

• ผู้ช่วยเปิดก เชื่อมต่อ Panda Money หน้าที่แสดงว่าจะมองเห็นอะไรได้บ้าง
• บนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิด รายละเอียดบัญชี → อุปกรณ์, แตะ สแกนเพื่อลงชื่อเข้าใช้บนเว็บและสแกนโค้ดในหน้านั้น
• พิมพ์รหัส 4 หลักที่หน้าแสดงลงในแอปเพื่ออนุมัติ
• คุณถูกนำกลับไปหาผู้ช่วยที่เชื่อมต่อแล้ว นอกจากนี้เรายังส่งอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปถึงคุณด้วย

สิ่งที่ต้องถาม

• "มูลค่าสุทธิของฉันคือเท่าไร และในเดือนนี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร"
• "เดือนที่แล้วฉันจ่ายค่าอาหารไปเท่าไหร่เมื่อเทียบกับเดือนก่อน"
• "แสดงค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดห้ารายการของฉันในปีนี้"
• "ฉันใกล้จะถึงงบประมาณของฉันแล้วหรือยัง?"
• “บิลไหนจะครบกำหนดในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า?”

คำตอบมาจากบันทึก Panda Money ของคุณ ตรวจสอบตัวเลขที่สำคัญในแอป เนื่องจาก AI สามารถอ่านผิดหรือสรุปได้ไม่สมบูรณ์

กำลังตัดการเชื่อมต่อ

เปิด รายละเอียดบัญชี → อุปกรณ์ ในแอปแล้วลงชื่อออกจากรายการที่ตั้งตามชื่อผู้ช่วย เช่น Claude (อ่านอย่างเดียว). ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อทันที และสิทธิ์เข้าถึงจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหากไม่ได้ใช้ผู้ช่วยเป็นเวลา 30 วัน การลบตัวเชื่อมต่อในการตั้งค่าของผู้ช่วยจะหยุดการเชื่อมต่อที่ฝั่งนั้นด้วย

การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

• รหัสหมดอายุแล้ว แตะ แสดงรหัสใหม่ ในหน้าเชื่อมต่อแล้วสแกนอีกครั้ง
• ฉันมีโทรศัพท์ของฉันเท่านั้น การอนุมัติจำเป็นต้องเปิดหน้าเชื่อมต่อและโทรศัพท์ของคุณพร้อมกัน ดังนั้นตอนนี้ให้ใช้คอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตเป็นผู้ช่วย
• แอพแจ้งว่า "พยายามมากเกินไป" รอสักครู่แล้วเริ่มการเชื่อมต่ออีกครั้งจากผู้ช่วย
• ผู้ช่วยไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยจะอ่านข้อมูลของคุณแบบเรียลไทม์ ดังนั้นให้ถามอีกครั้ง รายการที่ยังรออยู่ในกล่องจดหมายรีวิวของคุณจะไม่รวมอยู่จนกว่าคุณจะยืนยัน
• ฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้ช่วย แต่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับผู้ช่วยคนหนึ่ง ออกจากระบบ รายละเอียดบัญชี → อุปกรณ์ ทันทีและส่งอีเมลถึงเรา

รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย

หากคุณคิดว่าคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดส่งอีเมล contact@altotunchitoo.me พร้อมรายละเอียดและขั้นตอนในการทำซ้ำ โปรดให้โอกาสเราในการแก้ไขก่อนที่จะแชร์ต่อสาธารณะ และอย่าเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นขณะทดสอบ